KVKK aydınlatma metni

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış bir taslaktır; yayına almadan önce hukuk danışmanınızca gözden geçirilmesi önerilir.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fedaioğlu Nakliyat (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: Zümrütevler Mahallesi, Çiğdem Sokak No:13/A, Maltepe/İstanbul. E-posta: info@fedaioglunakliyat.com.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Hizmet bilgileri: çıkış ve varış adresleri, ev/iş yeri tipi, kat bilgisi, taşınma tarihi ve iletmeyi tercih ettiğiniz notlar.
• İşlem güvenliği: web sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi).

3. İşleme amaçları

• Fiyat teklifi hazırlanması ve ekspertiz planlanması,
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımıza (ör. sigorta şirketi), yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Teklif formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, sizin başlattığınız işlemle WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden tarafımıza ulaşır.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz web sitesi formları, telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@fedaioglunakliyat.com adresine iletebilirsiniz.

8. Çerezler

Bu web sitesi, temel işlevler dışında izleme veya reklam çerezi kullanmamaktadır. Analiz aracı eklenmesi hâlinde bu bölüm güncellenecek ve gerekli açık rıza mekanizması sağlanacaktır.